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La labellisation RSE / RSO de référence

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Les Membres Labellisés

SENNSE

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 Agence de communication et concertation dédiée aux enjeux urbains 

 

guillemet-vert1Nous pensons que la création ou le développement d’une entreprise sont d'abord une aventure humaine. Ce credo nous a conduits à mettre en avant des valeurs telles que la confiance, la loyauté, le respect des parties prenantes, la solidarité, comme ciment de notre équipe.

Nous nous sommes donc inscrits naturellement, très tôt, dans une démarche de développement durable de façon concrète sur le thème de la solidarité. Après avoir créé un comité dédié à ces questions, nous avons mis en place les congés solidaires, le mécénat de compétences, la solidarité climatique. Autant d’initiatives auxquelles ont pu participer les collaborateurs de l’agence.

Les enjeux RSE sont donc vite devenus incontournables, et il nous a semblé nécessaire  de formaliser nos pratiques au travers d’un cadre reconnu. L’adhésion à la démarche Lucie s’est posée comme une évidence. Nous avons alors lancé un travail collectif  accompagné par l’AFNOR pour aboutir à notre récente labellisation Lucie.

Il s’agit pour nous d’une étape supplémentaire dans notre démarche de progrès en matière de responsabilité sociétale,  elle s’inscrit  dans les valeurs et l’histoire de notre agence.guillemet-vert2

Dominique JOUVE, Président de SENNSE

Activité

Sennse est la première agence de communication et concertation dédiée aux enjeux urbains, depuis plus de 20 ans, nous mettons notre expertise et nos compétences au service de l’intérêt général.

Collectivités, services de l’État, établissements publics, aménageurs, opérateurs de transport… nous intervenons auprès de tous les acteurs qui mettent les territoires en mouvement, dans le cadre d’un accompagnement stratégique et opérationnel global.

Sennse est membre de l’Association des Agences Conseil en Communication(AACC) et du club des partenaires de l’association Communication publique.  

Quelques informations :

  • Chiffre d'affaire 2014 : 4.5M€
  • 35 collaborateurs - âge moyen 35 ans
  • Parité Femmes/Hommes (encadrement compris)

 

Actions RSE, Bonne pratiques, Pratiques innovantes

Depuis maintenant quelques années, l’agence a mis en place un comité Développement durable. Véritable Think tank tourné exclusivement vers les thématiques RSE/RSO. Plusieurs initiatives ont été lancées pour promouvoir, structurer et crédibiliser la démarche RSE, notamment au travers du mécénat de compétence, des congés solidaires, ou encore de la solidarité climatique.

D’autres part, nos expertises conseil ayant intégré les enjeux RSE, nos recommandations stratégiques de communication sont toujours portées vers des pratiques et des solutions visant à déployer le plus d’initiatives possibles en matière de développement durable, comme par exemple le tissage de partenariats forts, avec des entreprises adaptées, des ETTI et des associations locales de retours vers l’emploi.

Ces valeurs et pratiques sont portées par la direction et partagées par l’ensemble du personnel.

 

Engagements de progrés

Quelques exemples d'engagements de progrès :

  • Formaliser un outil de suivi de la qualité des prestations
  • Intégrer des critères RSE, autre que des critères environnementaux, dans le recrutement et la qualification de nos partenaires et fournisseurs.
  • Informer l’ensemble des fournisseurs de la démarche RSE ISO 26000, afin de susciter des engagements de progrès de leur part.
  • Réaliser une enquête sur la qualité de vie au sein de l'agence

 

Témoignages des parties prenantes

guillemet-vert1Depuis 2011, SNCF RESEAU construit une nouvelle gare sur le RER E dans Paris Intramuros dénommée Rosa Parks. Pour mener à bien ce projet, réalisé principalement de nuit et week-end, dans un environnement fortement urbanisé, nous avons fait appel à l’agence Sennse pour piloter la communication. Pour faire accepter le projet par les riverains, l’agence Sennse  a su prendre en compte la démarche d’accompagnement social et environnemental (la gare est une composante du développement d’un quartier) et de ce fait, faire en sorte  que la population reste au cœur du discours  de la communication de proximité et de rayonnement.

Pour avoir une communication de qualité, l’agence Sennse a fait preuve de fort professionnalisme et est resté à l’écoute, que ce soit  du donneur d’ordre et des partenaires du projet, élus  ou riverains.

Cette approche nous a permis de faire accepter ces travaux importants auprès des riverains et de les réaliser sans blocage.guillemet-vert2

Paul LE MATT, Directeur d’Opération Manager SNCF RESEAU

 

guillemet-vert1Si nous devions faire un portrait de notre client l’agence Sennse,  il nous faut absolument évoquer le capital humain, la source et la ressource essentielle pour la vie d’une agence de communication,  et nous pouvons affirmer que Sennse a depuis longtemps  ( 15 ans de partenariat) trouvé dans ses collaborateurs  une volonté et un sens commun de la responsabilité sociétale et environnementale de l’agence.

L’implication des différents acteurs de l’agence et l’émulsion qui en résulte, nous démontre une capacité d’action et de réaction dans l’ensemble des domaines d’activités couverts par l’agence.

L’implication de «  Sennse » dans la RSE, n’est pas simplement une démarche qualifiante, c’est aussi un besoin de se sentir en phase avec leur propres convictions, elle est d’ailleurs totalement intégrée dans la stratégie et les opérations commerciales, d’une part dans leur démarche de sensibilisation auprès de leurs clients, de l’intégration de cette démarche en interne et d'autre part dans les partenariats avec leurs fournisseurs qui ont la même approche, et dont je suis un acteur.

Si j’avais un seul mot pertinent pour qualifier l’agence Sennse , ce serait «  Ethique ».guillemet-vert2

Eric Anélot, CPN 

 AUTRE

  • En 2010, l’agence a reçu le trophée d’argent de Chef d’entreprise Magazine, qui récompense les actions remarquables des PME en matière de développement durable et de qualité. Une enquête interne indique que 95 % des collaborateurs de l’agence se sentent sensibilisés.
  • En 2011, le GERES a reçu le Prix Spécial du Jury pour les 1ers Trophées du mécénat d'entreprise pour l'environnement et le développement durable, organisée par le Ministère de l'Ecologie, du Développement Durable, des Transports et du Logement (MEDDTL). Ce prix récompense notamment le projet de construction de 1000 maisons solaires passives en Himalaya indien, projet soutenu par Sennse.
  • En 2008, l’agence a reçu le 1er prix CB News des collectivités territoriales (catégorie développement durable), pour la campagne « Nozidéo, le mois du développement durable » (sensibilisation à la gestion de l’eau), pour le Conseil général d’Eure-et-Loir.  

 

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